Zycoo uc510: La Mejor Centralita IP para Oficinas
129€
Centralita IP SIP 1xWAN, 4xLAN y 1FXS+1FXO + Router Wifi 2.4GHz
Mi elección de la Zycoo uc510 como la mejor centralita IP para oficinas, se basa principalmente en el precio y en las funcionalidades. Es la centralita IP más barata y una de las que mejor funcionan, en relación precio/rendimiento no tiene rival.
Por cierto, si necesitas comprar cualquier tipo de software para tu empresa, te recomiendo que eches un vistazo a Revolution Soft, ofrece software de primeras marcas con un descuento de hasta el 80%.
Otra PBX IP que me encanta para oficinas (también he instalado muchas) es la Grandstream ucm6102, pero el precio es el doble, aunque eso sí, la Zycoo UC510 solo admite hasta 10 teléfonos conectados, en la ucm6102 he llegado a instalar 110 teléfonos IP y es capaz de manejar hasta 30 llamadas simultáneas.
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Por lo que si necesitas este nº de llamadas simultáneas o tener más de 10 teléfonos IP registrados en la centralita, te recomiendo la Grandstream ucm 6102.
Y si necesitas montar un call center o trabajas en una empresa con cientos de trabajadores distribuidos en varias plantas, deberás irte a algo más profesional, mi recomendación es Avaya.
Para oficinas pequeñas te recomiendo la Zycoo uc510, poder tener una centralita IP con funciones avanzadas por menos de 130 euros merece la pena y mucho.
Antes de entrar en detalle sobre lo que es capaz de hacer la UC510, te diré que hay 2 modelos. La Zycoo UC510-11 que tiene un puerto FXS y otro FXO y la Zycoo UC510-02 con 2 puertos FXO.
Es decir que con la Zycoo UC510-11 vas a poder conectar un teléfono analógico y solo tiene salida para conectarle una linea externa.
Y la Zycoo UC510-02 tiene la posibilidad de conectarle 2 lineas externas, muy útil si recibes o realizas más de una llamada simultánea en varios momentos del día.
El precio de la Zycoo UC510-02 es algo más elevado.
Centralita IP todo en 1
A parte de ser una centralita IP, también es un Router Wifi que se puede configurar como punto de acceso, este incluye un Firewall y un servidor VPN.
Gracias a que posee Wifi, puedes conectar tus Sip phone Wireless directamente a la PBX.
También posee 2 puertos USB que los puedes usar para conectar dispositivos de almacenamiento.
El Router Wifi opera con el protocolo N (300mpbs), tiene 4 puertos Lan (no son Gigabyte) y soporta VLAN.
Por supuesto tiene DHCP Server, QoS y demás protocolos comunes de cualquier router para oficina.
PBX SIP 1xWAN, 4xLAN y 2xFXO + Router Wifi 2.4GHz
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Todas las funcionalidades de una centralita IP profesional
Esta centralita IP barata, cuenta con la única limitación de que solo es capaz de funcionar con 10 extensiones, por lo demás, cuenta con las mismas funcionalidades que cualquier otra PBX mucho más cara.
Como por ejemplo cuenta con identificador de llamadas, llamada en espera, transferencia de llamadas, captura de llamadas, aparcamiento, música en espera, etc.
Lo mejor de todo es el precio, es una centralita IP muy barata y tampoco es necesario comprar una licencia para que funcionen los teléfonos, como por ejemplo si ocurre con Avaya.
El Software es gratuito y fácil de usar.
El retorno de la inversión se recupera rápidamente, ya que el precio es muy bajo y se configura rápidamente.
Software de Zycoo para la centralita IP UC510
Como decía el software es gratuito y muy fácil de usar. Se accede vía web, a través de cualquier navegador web. La dirección por defecto es 192.168.1.1:9999
Y el usuario y password por defecto es admin / admin.
Tiene una interfaz muy sencilla de manejar. Te dejo algún pantallazo para que que juzgues por ti mismo.
En la siguiente captura de pantalla puedes ver el estado de los puertos de la centralita, para saber de un rápido vistazo que es lo que hay conectado o si algo está fallando.
También puedes ver de un simple vistazo el estado de todas las extensiones.
Las 10 extensiones SIP son muy fáciles de configurar como pueds apreciar:
Son parámetros sencillos que se configuran todos en menos de 1 minuto, a parte de elegir el nº de extensión y si activar o no el buzón de voz, tienes que tener en cuenta que Codecs elegir (tienen que ser los mismos que configures en el teléfono SIP o en la aplicación SIP de los smartphones).
Puedes configuras las rutas de entrada como te plazca, si quieres puedes configurar la centralita IP para que cuando llame alguien suene un teléfono, un grupo de teléfonos o salte directamente la operadora automática.
Puedes configurar varios comportamientos según el horario.
Aquí puedes apreciar como se configurar las rutas de entrada según el horario.
Puedes grabar desde un terminal el mensaje de bienvenida de la operadora automática o incluso subir directamente un archivo de audio.
Como dije antes, puedes crear grupos para cuando se marque una extensión suenen varios teléfonos a la vez, por ejemplo, todos los del departamento de administración.
También puedes crear diferentes reglas según el horario.
Si nunca has utilizado una centralita IP, te diré que todas se configuran prácticamente igual, esta, quizás, sea la más sencilla de todas.
Las centralitas IP son mucho más fáciles de configurar que una centralita analógica y también mucho más baratas.
Además no hace falta ni siquiera comprar teléfonos fijos, instalando una aplicación en tu Smartphone, puedes recibir y hacer llamadas desde la linea de la oficina, puedes configurar tu smartphone como una extensión SIP con alguna aplicación, a mi la que más me gusta es CSipSimple (es gratis).
PBX SIP 1xWAN, 4xLAN y 2xFXO + Router Wifi 2.4GHz
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